SASCO là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất, kinh doanh và cung ứng các sản phẩm dịch vụ hàng không như phòng chờ hạng thương gia, suất ăn hàng không, cửa hàng miễn thuế, dịch vụ ẩm thực, sản xuất và nhập khẩu bán lẻ hàng tiêu dùng tại sân bay, dịch vụ du lịch lữ hành và resort nghỉ dưỡng cao cấp…
Tại SASCO, chúng tôi luôn trân trọng tất cả giá trị đóng góp của nhân viên cho sự phát triển của SASCO và mong muốn trở thành nơi mà mỗi nhân viên có thể trưởng thành và phát triển năng lực ở mức cao nhất.
Với môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp cùng nhiều chính sách, chế độ đãi ngộ cao, SASCO chắc chắn sẽ đem lại nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho những ứng viên luôn khao khát học hỏi và mong muốn được thể hiện bản thân.
Chào mừng các bạn đến với SASCO và trở thành thành viên của chúng tôi!
|
Chức danh công việc |
Tiêu chuẩn tuyển dụng |
|
|
Mô tả công việc |
Trình độ chuyên môn Kỹ năng cần thiết |
|
|
Quản lý phòng chờ: 01 người
|
- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Phòng
khách được giao phụ trách. - Quản lý
nhân sự; điều phối, phân công nhiệm
vụ, phân lịch làm việc/ ca làm việc cho tất cả nhân viên. - Đào tạo
huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên. - Kiểm tra hàng ngày việc
tổ chức phục vụ của từng ca. - Kiểm
tra việc thực hiện các Tiêu chuẩn dịch vụ (môi trường phục vụ, công cụ/dụng
cụ phục vụ, tiêu chuẩn về thực phẩm, đồng uống…). - Kiểm
soát công tác đặt hàng và quản lý hàng hóa, thực phẩm, đồ uống, trang thiết bị,
vật dụng, công cụ phục vụ tại phòng chờ. - Giám
sát công tác bàn giao giữa các ca làm việc. - Quản lý
công tác điều phối và chăm sóc khách hàng. - Các công
việc khác theo phân công của Giám đốc chi nhánh. |
-
Tối thiểu tốt nghiệp Trung cấp. -
Tiếng Anh giao tiếp tốt. - Kỹ năng
điều hành hoạt động theo phân công. - Kỹ năng
quản lý nhân sự. - Kỹ năng
giám sát, đánh giá kết quả. - Kỹ năng xử
lý vấn đề. - Kỹ năng
huấn luyện, kỹ năng trình bày, thuyết phục. - Có ít nhất
02 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ. |
|
Trưởng ca phục vụ C: 02 người
|
- Điều
phối nhân viên các vị trí trong ca phục vụ hợp lý để đảm bảo phục vụ khách tốt
nhất. - Kiểm
tra nhân viên trong ca làm việc đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh, diện mạo theo
đúng Tiêu chuẩn nghiệp vụ khi thực hiện công việc. - Hướng
dẫn, kèm cặp cho nhân viên mới và nhân viên còn yếu về nghiệp vụ, kiến thức
chuyên môn trong ca để đảm bảo chất lượng phục vụ. - Giám
sát việc tuân thủ quy trình, quy định của nhân viên phục vụ. - Chịu trách
nhiệm đặt hàng và quản lý hàng hóa đúng quy định. - Điều phối
và chăm sóc khách hàng. - Thực hiện công việc phục vụ khách
khi có yêu cầu/ cường độ công việc cao/ thiếu nhân sự theo phân công của Quản
lý phòng C. - Các công
việc khác theo phân công của Quản lý Phòng chờ. |
-
Tối thiểu tốt nghiệp THPT. -
Tiếng Anh giao tiếp tốt. -
Kỹ năng giám sát, điều phối thực hiện công việc. -
Kỹ năng chỉ dẫn thực hành, đánh giá nhân viên. -
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, trình bày và truyền đạt
tốt. -
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực
cung ứng dịch vụ. |
|
Nhân viên lễ tân: 03 người |
- Lịch sử,
niềm nở chào đón khách, xin phép nhận vé/phiếu/thẻ lên tàu của khách, kiểm
tra tiêu chuẩn tiếp nhận khách của phòng chờ. - Giữ lại
vé/phiếu/thẻ lên tàu của khách để ghi nhận thông tin trên vé/phiếu/thẻ lên
tàu vào phần mềm và trả lại cho khách. - Giới thiệu
cho khách các sản phẩm, tiện ích của phòng chờ. - Chăm sóc
khách hàng, giải quyết khiếu nại. - Thực hiện công việc phục vụ khách
khi có yêu cầu/ cường độ công việc cao/ thiếu nhân sự theo phân công của Trưởng
ca/ Quản lý phòng C. - Lập các báo
cáo theo quy định của Phòng chờ. - Các công
việc khác theo phân công của Trưởng ca/ Quản lý phòng C. |
-
Tối thiểu tốt nghiệp THPT. -
Anh ngữ: ≥500 điểm. - Kỹ năng
thực hiện các công việc theo Tiêu chuẩn nghiệp vụ. - Kỹ năng
giao tiếp, đàm phán tốt. - Có ít nhất
01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ. |
|
Nhân viên phục vụ C: 03 người |
-
Trình bày quầy đồ ăn/quầy đồ uống/quầy thực phẩm theo đúng
quy chuẩn. - Đón
khách, hướng dẫn khách chọn chỗ ngồi phù hợp theo số lượng khách đi đơn lẻ hoặc
nhóm khách đi cùng nhau. - Phục
vụ khách tại bàn/hoặc hướng dẫn khách có yêu cầu (ăn uống, sử dụng
internet…). - Kiểm
soát liên tục khu vực phục vụ được giao; luôn kiểm tra lau dọn sạch sẽ, bổ
sung sắp xếp thức ăn, đồ uống. - Đảm
bảo hàng hóa, thiết bị, vật dụng, dụng cụ và môi trường phục vụ khách phù hợp
Tiêu chuẩn phục vụ của phòng khách C. - Hướng
dẫn, giải quyết các yêu cầu của khách nhanh chóng trong quyền hạn cho phép,
báo cáo Quản lý phòng/Ca trưởng khi yêu cầu vượt quá quyền hạn xử lý. - Các
công việc khác theo phân công của Trưởng ca/ Quản lý phòng C. |
-
Tối thiểu tốt nghiệp THPT. -
Anh ngữ: ≥500 điểm. - Kỹ năng
thực hiện công việc theo Tiêu chuẩn nghiệp vụ. - Kỹ năng
giao tiếp, giải quyết tình huống/vấn đề trong phục vụ khách hàng. - Hiểu biết
rõ về dịch vụ, về hoạt động của Công ty, Cảng Hàng không sân bay. - Có ít nhất
01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung ứng dịch vụ. |
Tiêu chuẩn Độ tuổi, ngoại hình:
- Ưu tiên từ 25-27 tuổi, Nữ cao từ 1m60, Nam cao từ 1m68;
- Ngoại hình ưa nhìn, duyên dáng.
PHÚC LỢI:
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ, Tết;
- Hỗ trợ tiền cơm trưa;
- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Chế độ khen thưởng theo hiệu quả làm việc;
- Quà mừng 8/3, 20/10, 30/4 và 01/5, 2/9, tết dương lịch;
- Quà mừng quốc tế thiếu nhi, tết trung thu (dành cho con CBNV); Quà mừng bản thân kết hôn; Quà chúc mừng sinh nhật;
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động và đời sống CBCNV: khám sức khỏe định kỳ…;
- Được du lịch nghỉ mát trong và ngoài nước;
- Được làm việc trong môi trường năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến, giao lưu văn hóa các quốc gia …
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Cách 1: Đăng ký vào link: https://bit.ly/SASCO-Cohoinghenghiep
- Cách 2: Gửi CV qua mail: Career@sasco.com.vn
- Cách 3: Nộp hồ sơ trực tiếp tại SASCO PHÚ QUỐC - Nhà hàng CASA MARINA, 64 Trần Hưng Đạo, khu phố 7, Dương Đông, Phú Quốc, Kiên Giang
- Điện thoại liên hệ: 028 3848 8706 (Phòng Nhân sự).
