Ngày đăng: 24/04/2025
Tại Red River du lịch không những là hành trình khám phá, mà chất lượng dịch vụ cung cấp đến khách hàng là tốt nhất, điều đó tạo nên sự khác biệt so với thị trường.
Red River Tours Phú Quốc cần tuyển Gấp:
1. Chuyên viên Kinh doanh TA (Tour trọn gói): 02 người;
2. Chuyên viên điều hành: 02 người;
3. Nhân viên Sales admin: 02 người;
4. Nhân viên Kế toán: 02 người;
4. Nhân viên Kế toán: 02 người;
MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
1. Chuyên viên Kinh doanh TA (Tour trọn gói): 02
Mô tả công việc:
- Phát triển và mở rộng doanh số bán tour trọn gói trong nước và quốc tế; tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ triển khai dịch vụ tour đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
- Tìm kiếm, tư vấn và chốt hợp đồng tour trọn gói cho khách lẻ, khách đoàn, công ty, trường học,...
- Phối hợp với bộ phận điều hành, marketing để xây dựng và cập nhật chương trình tour phù hợp theo mùa và theo nhu cầu thị trường.
- Tư vấn thông tin chi tiết về tour: điểm đến, lịch trình, giá cả, dịch vụ kèm theo, điều kiện thanh toán và chính sách hủy tour.
- Quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin, chăm sóc khách trước - trong - sau tour.
- Theo dõi tiến độ thực hiện tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) để đảm bảo khách hàng hài lòng.
- Đề xuất chiến lược kinh doanh, khuyến mãi nhằm tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu:
· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
· Có kinh nghiệm từ 8 tháng – 2 năm trong lĩnh vực bán tour du lịch (ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty lữ hành).
· Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
· Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm văn phòng và mạng xã hội.
· Chăm chỉ, trung thực và chịu được áp lực công việc.
· Sắp xếp thời gian đi công tác theo yêu cầu của công ty
· Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc có thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi:
· Thu nhập: Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số + thưởng.
· Được tham gia các chuyến tour khảo sát thực tế.
· Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
· Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
· Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ theo luật lao động và quy định của công ty.
2. Chuyên viên điều hành: 02
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin booking tour từ bộ phận Kinh doanh, lên kế hoạch và triển khai tour theo lịch trình.
- Liên hệ, đặt dịch vụ với các nhà cung cấp: phương tiện vận chuyển, khách sạn, nhà hàng, cano, vé tham quan, hướng dẫn viên,...
- Sắp xếp lịch trình, phân công hướng dẫn viên, gửi thông tin xác nhận dịch vụ cho khách.
- Kiểm tra, theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ và giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành tour.
- Cập nhật chi phí thực tế, tổng hợp hồ sơ tour (hợp đồng dịch vụ, biên bản, hóa đơn,...) để bàn giao cho kế toán/tổng kết tour.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp để đảm bảo giá và chất lượng ổn định.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải tiến chất lượng tour và dịch vụ.
- Tham gia khảo sát thực tế, xây dựng chương trình tour mới.
Yêu cầu công việc:
1. Chuyên viên Kinh doanh TA (Tour trọn gói): 02
Mô tả công việc:
- Phát triển và mở rộng doanh số bán tour trọn gói trong nước và quốc tế; tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ triển khai dịch vụ tour đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.
- Tìm kiếm, tư vấn và chốt hợp đồng tour trọn gói cho khách lẻ, khách đoàn, công ty, trường học,...
- Phối hợp với bộ phận điều hành, marketing để xây dựng và cập nhật chương trình tour phù hợp theo mùa và theo nhu cầu thị trường.
- Tư vấn thông tin chi tiết về tour: điểm đến, lịch trình, giá cả, dịch vụ kèm theo, điều kiện thanh toán và chính sách hủy tour.
- Quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin, chăm sóc khách trước - trong - sau tour.
- Theo dõi tiến độ thực hiện tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) để đảm bảo khách hàng hài lòng.
- Đề xuất chiến lược kinh doanh, khuyến mãi nhằm tăng doanh thu và hiệu quả hoạt động.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu:
· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
· Có kinh nghiệm từ 8 tháng – 2 năm trong lĩnh vực bán tour du lịch (ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty lữ hành).
· Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
· Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm văn phòng và mạng xã hội.
· Chăm chỉ, trung thực và chịu được áp lực công việc.
· Sắp xếp thời gian đi công tác theo yêu cầu của công ty
· Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc có thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Quyền lợi:
· Thu nhập: Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số + thưởng.
· Được tham gia các chuyến tour khảo sát thực tế.
· Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
· Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
· Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ theo luật lao động và quy định của công ty.
2. Chuyên viên điều hành: 02
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin booking tour từ bộ phận Kinh doanh, lên kế hoạch và triển khai tour theo lịch trình.
- Liên hệ, đặt dịch vụ với các nhà cung cấp: phương tiện vận chuyển, khách sạn, nhà hàng, cano, vé tham quan, hướng dẫn viên,...
- Sắp xếp lịch trình, phân công hướng dẫn viên, gửi thông tin xác nhận dịch vụ cho khách.
- Kiểm tra, theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ và giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành tour.
- Cập nhật chi phí thực tế, tổng hợp hồ sơ tour (hợp đồng dịch vụ, biên bản, hóa đơn,...) để bàn giao cho kế toán/tổng kết tour.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp để đảm bảo giá và chất lượng ổn định.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cải tiến chất lượng tour và dịch vụ.
- Tham gia khảo sát thực tế, xây dựng chương trình tour mới.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh,...
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí điều hành tour hoặc các vị trí liên quan trong ngành du lịch.
Hiểu rõ quy trình vận hành tour trọn gói, daily; ưu tiên có kiến thức về điểm đến, dịch vụ du lịch tại Phú Quốc.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Drive).
Làm việc linh hoạt, chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác.
Quyền lợi:
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả tour.
Quyền lợi:
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả tour.
Được đi khảo sát tour, làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội học hỏi và thăng tiến
Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép đầy đủ theo quy định của pháp luật.
3. Nhân viên Sales admin: 02
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc xử lý đơn hàng, nhập liệu thông tin booking tour, theo dõi tiến độ và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng yêu cầu.
- Nhận thông tin đặt tour từ nhân viên kinh doanh hoặc đối tác và nhập vào hệ thống (file Excel & phần mềm nội bộ )
- Xác nhận thông tin booking với các bộ phận điều hành, hướng dẫn viên, nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, cano, vé tham quan,...) để đảm bảo đúng lịch trình và dịch vụ.
- Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng, chương trình tour, tình trạng booking theo ngày/tuần.
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng và phối hợp với bộ phận kế toán để nhắc thu/hoàn tất chứng từ.
- Tổng hợp dữ liệu tour sau mỗi đợt vận hành để báo cáo doanh thu, đánh giá hiệu quả tour
- Hỗ trợ công tác hành chính cho team sales: in tài liệu, sắp xếp lịch họp, nhắc lịch tour,...
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc:
3. Nhân viên Sales admin: 02
Mô tả công việc:
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc xử lý đơn hàng, nhập liệu thông tin booking tour, theo dõi tiến độ và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng yêu cầu.
- Nhận thông tin đặt tour từ nhân viên kinh doanh hoặc đối tác và nhập vào hệ thống (file Excel & phần mềm nội bộ )
- Xác nhận thông tin booking với các bộ phận điều hành, hướng dẫn viên, nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, cano, vé tham quan,...) để đảm bảo đúng lịch trình và dịch vụ.
- Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng, chương trình tour, tình trạng booking theo ngày/tuần.
- Theo dõi tiến độ thanh toán của khách hàng và phối hợp với bộ phận kế toán để nhắc thu/hoàn tất chứng từ.
- Tổng hợp dữ liệu tour sau mỗi đợt vận hành để báo cáo doanh thu, đánh giá hiệu quả tour
- Hỗ trợ công tác hành chính cho team sales: in tài liệu, sắp xếp lịch họp, nhắc lịch tour,...
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành Hành chính, Du lịch, Kinh doanh, Thư ký,...
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Google Sheets.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với dữ liệu và thời gian.
Kỹ năng tổ chức, lưu trữ hồ sơ khoa học, dễ tra cứu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm trong môi trường du lịch/lữ hành hoặc hiểu quy trình vận hành tour.
Giao tiếp tốt, phối hợp được với nhiều bộ phận.
Quyền lợi:
Quyền lợi:
Lương cứng ổn định + thưởng theo hiệu quả công việc.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường du lịch chuyên nghiệp.
Được đào tạo kỹ năng nhập liệu, quy trình vận hành tour và sử dụng các hệ thống phần mềm nội bộ.
Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép đầy đủ theo quy định của pháp luật.
4. Nhân viên Kế toán: 02
Mô tả công việc:
- Quản lý và hạch toán chính xác các nghiệp vụ tài chính – kế toán phát sinh trong hoạt động du lịch (tour, đặt dịch vụ, vé, hợp đồng đối tác,...); đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình nội bộ, hỗ trợ quản lý hiệu quả dòng tiền và lợi nhuận công ty.
- Ghi nhận và hạch toán các nghiệp vụ kế toán liên quan đến tour: doanh thu bán tour, chi phí điều hành tour (ăn ở, vận chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan,...).
- Kiểm tra, đối chiếu và thanh toán công nợ nhà cung cấp: khách sạn, xe, nhà hàng, đối tác điều hành.
- Theo dõi công nợ khách hàng (đại lý, khách lẻ), đôn đốc thu hồi công nợ đúng hạn.
- Kiểm tra và lưu trữ hóa đơn, hợp đồng, phiếu thu/chi, phiếu thanh toán tour đúng quy định.
- Phối hợp với bộ phận điều hành và kinh doanh để kiểm soát chi phí tour thực tế, báo cáo lãi/lỗ tour.
- Lập các báo cáo tài chính nội bộ theo tháng/quý/năm: báo cáo doanh thu, chi phí, dòng tiền, công nợ.
- Hỗ trợ kê khai thuế, báo cáo tài chính theo quy định hiện hành.
- Làm việc với ngân hàng, cơ quan thuế, đối tác tài chính khi cần.
- Tham gia xây dựng quy trình kiểm soát tài chính – kế toán trong vận hành tour.
Yêu cầu công việc:
4. Nhân viên Kế toán: 02
Mô tả công việc:
- Quản lý và hạch toán chính xác các nghiệp vụ tài chính – kế toán phát sinh trong hoạt động du lịch (tour, đặt dịch vụ, vé, hợp đồng đối tác,...); đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình nội bộ, hỗ trợ quản lý hiệu quả dòng tiền và lợi nhuận công ty.
- Ghi nhận và hạch toán các nghiệp vụ kế toán liên quan đến tour: doanh thu bán tour, chi phí điều hành tour (ăn ở, vận chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan,...).
- Kiểm tra, đối chiếu và thanh toán công nợ nhà cung cấp: khách sạn, xe, nhà hàng, đối tác điều hành.
- Theo dõi công nợ khách hàng (đại lý, khách lẻ), đôn đốc thu hồi công nợ đúng hạn.
- Kiểm tra và lưu trữ hóa đơn, hợp đồng, phiếu thu/chi, phiếu thanh toán tour đúng quy định.
- Phối hợp với bộ phận điều hành và kinh doanh để kiểm soát chi phí tour thực tế, báo cáo lãi/lỗ tour.
- Lập các báo cáo tài chính nội bộ theo tháng/quý/năm: báo cáo doanh thu, chi phí, dòng tiền, công nợ.
- Hỗ trợ kê khai thuế, báo cáo tài chính theo quy định hiện hành.
- Làm việc với ngân hàng, cơ quan thuế, đối tác tài chính khi cần.
- Tham gia xây dựng quy trình kiểm soát tài chính – kế toán trong vận hành tour.
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kế toán – Tài chính – Kiểm toán.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm kế toán trong lĩnh vực dịch vụ, ưu tiên công ty du lịch/lữ hành.
Hiểu quy trình vận hành tour và các khoản chi phí đặc thù trong du lịch là lợi thế lớn.
Cẩn thận, trung thực, tư duy phân tích tốt.
Thành thạo Excel, phần mềm kế toán (MISA) và công cụ quản lý nội bộ.
Nắm vững quy định thuế, hóa đơn điện tử và quy định pháp luật liên quan.
Quyền lợi:
Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả tài chính.
Cơ hội phát triển trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Được đào tạo nghiệp vụ kế toán trong ngành du lịch, lữ hành.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ tết theo luật.
Có cơ hội tham gia tour khảo sát, hoạt động nội bộ, du lịch cùng công ty.
Quyền lợi chung:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát huy tối đa khả năng.
Lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Chế độ tăng lương thưởng theo năng lực và thâm niên.
Trợ cấp ăn trưa, hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ Lễ theo luật lao động.
Các quyền lợi khác của từng vị trí được trao đổi chi tiết lúc phỏng vấn.
Hồ sơ bao gồm (có thể bổ sung sau):
- Bản sao bằng cấp và chứng chỉ liên quan
- Đơn xin việc
- CV
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao CMND
- hộ chiếu và hộ khẩu
- 1 ảnh 4*6
Email: hr@redrivertours.com.vn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát huy tối đa khả năng.
Lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Chế độ tăng lương thưởng theo năng lực và thâm niên.
Trợ cấp ăn trưa, hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ Lễ theo luật lao động.
Các quyền lợi khác của từng vị trí được trao đổi chi tiết lúc phỏng vấn.
Hồ sơ bao gồm (có thể bổ sung sau):
- Bản sao bằng cấp và chứng chỉ liên quan
- Đơn xin việc
- CV
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao CMND
- hộ chiếu và hộ khẩu
- 1 ảnh 4*6
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ:
Điện thoại/ Zalo: 0788 805 686 (Ms Vi Vi)
Điện thoại: Ms Vi 096 505 6224
Hotline: 0907 067 786/ 091 881 8648
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH THƯƠNG MẠI D VA M PHÚ QUỐC (RED RIVER TOUR)
Địa chỉ: 379 Trần Hưng Đạo, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang.
Địa chỉ: 379 Trần Hưng Đạo, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang.
Hạn tuyển dụng: 14/05/2025
