Crowne Plaza Phu Quoc Starbay is the ideal address for the modern travelers. The resort features 310 beautifully crafted rooms, suites and villas with two distinctive dining experiences, spa & state-of-the-art gym equipment ...
NHÂN VIÊN LỄ TÂN (TIẾNG ANH, TRUNG, HÀN, NGA...)
Mô tả công việc
• Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
• Performs check in, check out, room change procedures and ensures all data are fully entered correctly into the hotel systems in accordance with reservation.
• Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received/sent.
• Attends to guest complaints, inquiries and requests; escalates problems to supervisor/Assistant Manager if he/she is unable to assist.
• Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a high level of satisfaction.
Yêu cầu công việc/ What we need from you
1. Education: High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent.
2. Service years in the field: 01- year experience in customer service or switchboard operator.
3. Knowledge and skills:
Good problem solving and organizational skills.
4. Language: English, Chinese, Korean, Russian... (listening, speaking, reading and writing).
TT | BENEFIT FOR PERMANENT COLLEAGUES | PHÚC LỢI CHO NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC |
LEAVE - NGÀY NGHỈ | ||
1 | 2 day - off per week | Hưởng 2 ngày nghỉ/tuần |
2 | At least 12 Annual Leave per year | Ít nhất 12 ngày phép/năm |
ALLOWANCE - TRỢ CẤP | ||
3 | Service charge | Thưởng phí phục vụ hàng tháng |
4 | Relocation allowance | Trợ cấp chi phí di chuyển nhận việc |
5 | Home leave allowance | Trợ cấp thăm nhà |
6 | Rest & Relaxation allowance (depends on job band) | Trợ cấp nghỉ dưỡng (tùy cấp bậc) |
INSURANCE - BẢO HIỂM | ||
7 | 24/7 Insurance provided by the Resort from start date | Được Khu nghỉ dưỡng mua bảo hiểm tai nạn 24/7 từ ngày đầu nhận việc |
8 | CompulsoryInsurance by Law | Được đóng các loại bảo hiểm bắt buộc theo quy định nhà nước |
OTHER BENEFITS - CÁC PHÚC LỢI KHÁC | ||
9 | Accommodation at Staffhouse, meal, bus to work (free) | Được cung cấp phòng ở tại Nhà nhân viên, bữa ăn, xe đưa đón đi làm (miễn phí) |
10 | Birthday voucher and celebration | Được tổ chức sinh nhật và phiếu quà tặng |
11 | Discount on resort service, IHG employee rate | Được hưởng giảm giá sử dụng dịch vụ tại resort, đặt phòng giá nhân viên IHG |
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ:
Khu Du Lich Bai Dai, Ganh Dau Commune, Phu Quoc Island, Kien Giang Province