Hiện là đối tác của những khách sạn 5-6 sao hàng đầu Phú Quốc với lượng khách quốc tế đông đảo, chúng tôi cần tuyển dụng vị trí: Hướng dẫn viên và Nhân viên Chăm sóc khách hàng tiếng Anh - Trung - Việt với một số yêu cầu cơ bản dưới đây và các bạn sẽ được đào tạo chuyên nghiệp.
Vị trí | Mô tả công việc | Yêu cầu |
Chăm sóc khách hàng tiếng Anh – Việt (01 Nữ) | - Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh) - tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ chốt khách (sẽ được đào tạo thêm) - phân tích và báo cáo hàng tháng (sẽ được hướng dẫn) - làm các công việc khác liên quan do Quản lý kinh doanh yêu cầu - làm việc tại văn phòng hoặc làm việc online nếu cần | - Ngoại ngữ: yêu cầu bắt buộc tiếng Anh viết và nói tốt, ưu tiên nếu có thêm ngoại ngữ khác - có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng du lịch/ khách sạn (sẽ được đào tạo thêm) - trung thực và cẩn thận - có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (sẽ được đào tạo thêm) - kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt - sử dụng các công cụ vi tính tốt, sẽ được đào tạo thêm - Độ tuổi từ 22 – dưới 27 tuổi |
Chăm sóc khách hàng tiếng Trung – Việt (01 Nữ) | - Tiếp nhận đặt dịch vụ từ các nguồn khách của công ty, chăm sóc khách lẻ từ các nguồn khách của công ty cung cấp và của cá nhân tự khai thác (chủ yếu sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh) - Quản lý mạng xã hội tiếng Trung của công ty - tư vấn và chăm sóc đối tác để hỗ trợ chốt khách (sẽ được đào tạo thêm) - phân tích và báo cáo hàng tháng (sẽ được hướng dẫn) - làm các công việc khác liên quan do Quản lý kinh doanh yêu cầu - làm việc tại văn phòng hoặc làm việc online nếu cần | - Ngoại ngữ: yêu cầu bắt buộc tiếng Trung viết và nói khá trở lên, - Nhanh nhạy và nắm bắt xu hướng mạng xã hội tốt, có thể online thường xuyên - có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng du lịch/ khách sạn (sẽ được đào tạo thêm) - trung thực và cẩn thận - có sự thông hiểu về du lịch Phú Quốc (sẽ được đào tạo thêm) - kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt - sử dụng các công cụ vi tính tốt, sẽ được đào tạo thêm - Độ tuổi từ 22 – dưới 27 tuổi |
Lương cơ bản sẽ tăng dần theo tháng, theo hiệu quả công việc và sự cam kết trong công việc (lâu dài), từ 10 đến 20 triệu/ tháng
Thời gian bắt đầu làm việc: 01/12/2024 (hoặc sớm hơn, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV giới thiệu rõ về kinh nghiệm làm việc có liên quan tới vị trí đang tuyển dụng về địa chỉ:
Địa chỉ Văn phòng công ty: trong Phú Quốc Valley Village, Cửa Lấp, Dương Tơ, Tp. Phú Quốc (tìm google maps: OnBird Phú Quốc)
Chúng tôi sẽ liên hệ lại nếu nhận thấy hồ sơ của bạn hợp với nhu cầu tuyển dụng.
Hạn tuyển dụng:
